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D.Come posso registrarmi? E a cosa serve?
R. Per registrarsi e' necessario avere sottomano una bolletta recente e seguire la procedure di registrazione. L'utente viene riconosciuto in base al Codice Riferimento, POD e Numero di Fattura. La registrazione da' la possibilita' di vedere lo storico dei propri consumi sia in forma tabellare che in grafico e lo stato dei propri pagamenti; tutto questo in tempo reale.
D.Cosa devo fare per avere una nuova utenza o modificare quella esistente?
R.Nella sezione "Documenti" (menu a sinistra) si trovano le informazioni necessarie.
D.Come si attiva la domiciliazione bancaria?
R.La domicialiazione bancaria (RID) e' la forma di pagamento piu' comoda e sicura. Per attivarla e' necessario recarsi alla propria banca e chiedere l'autorizzazione all'addebito delle bollette fornendo i seguenti dati:
Codice SIA=11332
Tipo=1
Codice Debitore=Codice di Riferimento che si trova in bolletta in alto a sinistra nel riquadro "il suo contratto" (composto da 8 cifre)
D.Come si ottiene un aumento di potenza?
R. ...
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